Das Hotel liegt an der Ruiz Cortines Avenue, gegenüber von dem Einkaufszentrum Gran Patio in der Nähe vom der archäologischen Stätte El Tajín. Dies ist die wichtigste Stätte der Totonaca-Kultur und ist Teil des UNESCO-Weltkulturerbes. Das Hotel liegt rund 3 km vom Zentrum und rund 2 km vom Busbahnhof entfernt. Nach ca. 10 Gehminuten erreichen die Gäste Geschäfte. Zum Strand sind es ca. 28 km.Das klimatisierte familienfreundliche Hotel umfasst insgesamt 100 Gästezimmer. Das Hotel bietet die Annehmlichkeiten eines Hotels mit komplettem Service und Einrichtungen. Die Gäste werden im Empfangsbereich willkommen geheißen, es gibt eine 24h-Rezeption mit 24h-Check-out-Service, einen Hotelsafe, eine Wechselstube, eine Garderobe und Aufzüge. Kindern können sich im Miniclub amüsieren. Die Gäste können im Café und in der Bar Getränke genießen und im Restaurant speisen. Geschäftsreisenden stehen Konferenzeinrichtungen und ein Business-Center zur Verfügung. Mit 5 Tagungsräumen (3 sind teilbar) können die Gäste erfolgreiche Veranstaltungen mit viel Raum und professionellen Tagungs- und Bankett-Serviceleistungen durchführen. Den Gästen steht Internetzugang zur Verfügung. Die Gäste können auch den Zimmerservice und den Wäscheservice nutzen. Wer mit dem Auto anreist, kann den Wagen auf dem hoteleigenen Parkplatz oder in der Garage abstellen.