Ce luxueux hôtel de centre-ville possède des équipements sophistiqués, en parfaite harmonie avec le reste de cette île dont les habitants sont réputés pour leur hospitalité. L'établissement compte 248 chambres réparties sur 18 étages. Il est climatisé et comprend un hall d'accueil avec réception et service de check-in/check-out 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un restaurant, des équipements de conférence, un accès Internet (contre supplément), ainsi qu'un service de chambre 24h/24 et un service de blanchisserie (tous deux contre supplément). L'hôtel abrite le bar Metropole Café. Des places de parking sont mises à la disposition des clients arrivant en voiture.