Salle
Le lobby est de taille moyenne et possède deux terminaux internet gratuits situés près de la réception.
Extérieur
Vous verrez 3 bâtiments (dont 2 appartiennet à l'hôtel) dont l'hôtel Thermalhotels Und Walliser Alpentherme & Spa Leukerbad, qui sont tous 2 de style traditionnel. Tous les bâtiment sont relié par un tunnel souterrain chauffé afin que les clients puissent se rendre à Alpenterme sans quitter l'hôtel.
Chambres
Les chambres sont soit petites, soit moyennes et elles ont un style alpin avec tout le confort. Les salles de bain sont en bon état.
Restaurant
Le complexe propose un grand restaurant confortable qui sert des repas traditionnels à la carte et un piano bar.