Salle
Le lobby, de très petite taille, n'est pas très impressionnant. La réception se trouve dans un coin et semble dater un peu. Le sol en marbre a également besoin d'être restauré, car il semble défraîchi.
Extérieur
Un bâtiment semi-moderne avec deux tours, la Tour Excelsior et la Tour Peninsula.
Chambres
Elles sont de taille moyenne. Certaines chambres ont subi des travaux de rénovation mineurs et des changements concernant les tissus d'ameublement. L'état des salles de bain est moyen, et montre des signes de vieillesse, particulièrement le sol en marbre.
Restaurant
Le café Colema propose une atmosphère douillette et sert un menu à la carte et un buffet de plats locaux et occidentaux.