Salle
Le lobby est immense et utilise un système d'enregistrement par numéro. Il se distingue des hôtels ordinaires en ce sens mais offre un mode d'enregistrement efficace.
Extérieur
L'immense immeuble monolithique fait face au parc d'attractions et au lac. Les chambres situées aux étages supérieurs et donnant sur l'extérieur permettent d'admirer une vue complète du complexe de Genting par beau temps. Les amoureux de la nature profiteront d'une vue de la forêt primaire et des collines. De couleur blanc cassé, il est relevé par des jets de vert et de bleu qui le distinguent des autres bâtiments. Le toit bleu et vert situé à la base du bâtiment abrite un immense centre de conventions qui peut répondre à tous les besoins en matière de réunions et de conventions.
Chambres
Il y a deux types de chambres: standard et supérieur. Les chambres standard font face à un puits d'air à l'intérieur du bâtiment tandis que les chambres supérieures offrent une vue magnifique sur le complexe ou les collines avoisinantes. Les chambres sont petites, il y a juste assez d'espace pour passer entre les lits. Le dressing est un système d'étagères ouvert avec mini TV. Les chambres sont très basiques et n'offrent aucune commodité. Pour l'eau courante, il y a des points d'eau communs dans le couloir. Le temps est frais tout au long de l'année, les chambres ne sont donc pas climatisées mais elles sont pourvues d'un ventilateur au plafond. Les salles de bains disposent de deux sanitaires, d'une douche et d'un WC.
Restaurant
Le complexe renferme plus de 80 restaurants offrant une cuisine variée, du fast-food à la cuisine continentale raffinée.