Salle
Le lobby, de style contemporain, est de taille moyenne avec un espace salon. Un petit salon se trouve à l'arrière, dans lequel sont servis thé, café et collations.
Extérieur
Ouvert en 2004 par Sir Cliff Richard, l'hôtel a un design contemporain, tout en conservant le caractère unique de ses deux bâtiments classés historique.
Chambres
L'hôtel compte 141 chambres joliment agencées qui comprennent chacune un lit "Cloud 9", une douche pression, un accès Internet haut débit, la climatisation, et quelques accessoires supplémentaires telles qu'un séchoir à cheveux, un fer à repasser, un coffre-fort, et un mini-réfrigérateur. Les chambres et salles de bain sont toutes en excellent état, et offrent toutes les commodités que l'on est en droit d'attendre d'un hôtel 4 étoiles. (Les chambres Triples et Quad sont équipées de deux lits doubles et ne conviennent pas pour quatre adultes).
Restaurant
Le Restaurant Bar de l'hôtel, encensé par les critiques et lauréat du prix du "best new comer" au 'Food and Drink Festival 2004' de Manchester, fait la fierté de l'hôtel. Il propose une cuisine audacieuse à bas de produits de la région, et influencée par les meilleures cuisines du monde.
