Salle
Le hall d'entrée présente des éléments distinctifs comme les lustres inspirés de Cloud Gate, la moquette à ne pas manquer et le canapé unique en or, l'un des nombreux endroits que les clients aiment photographier dans cet hôtel historique de Chicago.
Extérieur
L'hôtel est situé dans le bâtiment conçu par les architectes Marshall et Fox en 1908.
Chambres
Les chambres d'hôtel sont pourvues de literie de luxe. Les commodités de cet hôtel sur Michigan Avenue incluent l'Internet haute vitesse et la stéréo iHome personnelle. Les chambres sont également équipées d'air conditionné, réveil-réveil, eau embouteillée payante, cafetière/théière, adaptateurs électriques, climatiseur individuel, fer et planche à repasser, literie luxueuse - couettes en duvet, couettes sur mesure, draps en coton, certaines chambres sont équipées d'un canapé-lit extractible et d'un coffre-fort dans la chambre.
Restaurant
Mercat a la Planxa, le restaurant de tapas sur place, propose des plats catalans et méditerranéens. Un café Starbucks Coffee est également situé dans l'hôtel.