Spiacevole sorpresa
Dopo aver prenotato e pagato ho ricevuto le solite email di conferma, di cui una il giorno precedente al mio arrivo. al mio arrivo la spiacevole sorpresa è stata quando mi hanno detto che la mia camera non era disponibile (probabilmente per overbooking). mi hanno poi trovato una sistemazione in un altro albergo. per concludere: esperienza da non ripetere e cancellazione della best western dalla lista delle catene di hotel mediocri preferite.
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