Sala
Spaziosa e arredata in stile moderno, la lobby riprende l'atmosfera da rock & roll, intrattimento e divertimento che caratterizza l'intero hotel con vetrine che esibiscono abiti speciali di rinomate star internazionali.
Esterno
L'hotel occupa un alto edificio di cemento bianco circondato da un giardino. Del complesso fanno inoltre parte una piscina e un Hard Rock Cafe.
Camere
Sono disponibili camere superior, camere deluxe e camere Kings Club con vista sulla città o sul mare per ogni lato. Le camere superior si trovano al secondo piano, le camere deluxe iniziano al terzo piano e finiscono al settimo piano, mentre le camere Kings Club occupano l'ottavo piano. Tutti gli ambienti sono spaziosi (31 metri quadri) e arredati in stile rock & roll con ritratti giganteschi di rinomati artisti mondiali (ad esempio Elvis, Madonna, Diana Ross e molti altri) appesi sopra il letto con gli indimenticabili simboli dell'Hard Rock stampati su copriletti e federe (persino sui piccoli e comodi cuscini). L'atmosfera allegra degli ambienti è ulteriormente sottolineata da vivaci toni arancione e blu notte abbinati ad altri brillanti toni pastello. Le stanze da bagno sono di medie dimensioni con piccole piastrelle di ceramica bianca e prodotti per la toilette di buona qualità. In tutte le camere sono disponibili ministereo ma senza cassette né CD: tali prodotti sono in vendita a p
Ristorante
L'hotel possiede uno dei migliori ristoranti della città, l'Hard Rock Cafe Pattaya (il secondo della Tailandai) distribuito su due piani: il secondo è aperto, affacciato sull'oceano e caratterizzato dal tradizionale stile allegro e fresco della catena Hard Rock. Il ristorante Starz è invece dominato da uno stile etrememente retrò con una cucina aperta e offre una scelta di piatti delle cucine giapponese, californiana, italiana e tailandese. Presso lo Starz Deli vengono invece offerti sandwich, torte e pasticcini in stile americano
Posizione
Situato sulla seconda strada del centro di Pattaya (e in passato noto come Merlin Hotel), l'hotel è vicino all'hotel Montien e si trova a 1,5 ore in automobile da Bangkok con l'autostrada