Service top, wellness und wlan flop

Es gab genau 2 gründe, warum ich dieses hotel gebucht habe, die dampfsauna und kostenfreies wlan. leider ist die kostenfreie internetverbindung dermaßen lahm, dass selbst normales surfen keinen spaß macht, das upgrade auf eine schnelle verbindung kostet knapp 10 euro. also selber hot-spot privat übers handy dazu gebucht für 4,95 € für 24 stunden, was ich eigentlich vermeiden wollte. dann der wellness-bereich. außen hängt nochmal der hinweis, dass aus gesetzlichen gründen eine gebühr von 5 euro für die nutzung des wellness-bereiches anfällt. war mir auch schon egal. aber die dampfsauna war an diesem tag außer betrieb, die atmosphäre ungemütlich (sehr helles licht, fitnessgeräte stehen im ruheraum) und der gesamte bereich sehr ungeflegt um ca. 20 uhr. sprich benutzte handtücher, dreckiges geschirr, benutze einwegrasierer auf dem boden und haare. also ich gleich wieder raus. nun zum positiven. wer auf wellness und schnelles wlan verzichten kann, dem ist dieses hotel durchaus zu empfehlen. super netter service, tolles essen im restaurant, welches auch aufs zimmer bestellt werden kann, sehr freundlicher und professioneller umgang mit meiner beschwerde über den wellness-bereich. auch das frühstück ist gut.

Chiudi