HotelsClick.com

Reviews Hotel Acuazul

3 Stars

  Ave. 1ra. y Calle 13, 42200, Varadero

Hotel ACUAZUL The Hotel Acuazul is a perfect base for those who want to relax and enjoy the beach. It offers comfortable bedrooms, car park, restaurant and 2 bars. The hotel also provides other facilities such as gym, tennis, 2 outdoor pools, beauty salons, shops and game areas. The wonderful beach is just few... More Details Hotel Acuazul

Back

  • Vote 2.2/5 2.2/5
  • Stay 1.8/5 1.8/5
  • Price 2.5/5 2.5/5
  • Rooms 1.8/5 1.8/5
  • Location 3.8/5 3.8/5
  • Cleanliness 2/5 2/5
  • Reception 2/5 2/5
  • Services 2/5 2/5
  • Business Services Not used

 Guests' Reviews

Claudia veronica
Lima, Peru
23/08/2018

4/5 Read Review

Acuazul

Estuve en una habitacion en el 5to. piso el cual me permitia ver el hermoso mar de varadero, hubo variedad de comidas, variedad de shows, buena animación para que los huespedes se sintieran a gusto. lo incomodo son las moscas en el restaurant buffet, y que no haya telefono en la habitacion, por esto no recomendaría, a no ser que no le importe esos detalles.

Close

more

Jaime
Colombia
27/12/2016

2/5 Read Review

Desastre...

No alcanzamos a estar ni siquiera una noche... exigimos ser trasladados a otro hotel, por los siguientes motivos: mientras cenábamos la primera noche, una de las mochilas fue hurtado del cuarto donde se guardan las maletas, que no tenía puerta ni protección. el personal de seguridad de manera sospechosa intentó inculpar al transportador que nos llevó al hotel. solicitamos llamar a la policía, pero nos toco ir a la estación de policía de la zona pues desde el hotel nunca se hizo efectiva inmediatamente la llamada. el trato del personal de seguridad dejó que desear, mostrando grosería y un tono intimidatorio... la mochila nunca apareció, pese a que hicimos todo el procedimiento policial para completar, el hotel no tuvo agua en esa noche. estas dos cosas nos llevaron a exigir traslado de inmediato, para lo cual el hotel facilitó las gestiones.

Close

more

Lina
Lithuania
29/12/2015

1/5 Read Review

Sehr enttäuschend

Das hotel, das auch von außen aufgrund des plattenbaus schon keinen netten eindruck macht, ist drinnen sehr verwittert und ungepflegt. das personal scheint nur die arbeitsstunden absitzen zu wollen. als wir ankamen, mussten wir ca. 10 minuten warten, bis sie uns überhaupt wahrgenommen und eingecheckt haben, weitere 10 minuten vergingen, bis wir den schlüssel zum zimmer bekommen haben. das zimmer war zwar groß, aber auch schon sehr abgewohnt: von den bettlaken bis hin zur defekten klospülung. zum glück war kein ungeziefer da. das schlimmste war wohl das essen: nicht nur lieblos zubereitet und zusammengestellt, vieles schien auch schon fast verdorben zu sein, vermutlich weil alte zutaten verwendet werden und reste von den zubereiteten gerichten immer wieder aufgewärmt oder anders verarbeitet werden. wir hätten uns im voraus besser informieren müssen, dazu sind wir zu spontan in den urlaub aufgebrochen. das rechtfertigt aber die qualität dieser unterkunft und der services für diesen preis nicht - wir hätten einen gewissen standard für den preis erwartet.

Close

more

Send
Germany
25/12/2015

2/5 Read Review

A scare to your health

This is a terrible place: damp, moly rooms with little fresh air and water coming in through the walls and ceilings. the bed was damp, the mole visible everywhere in the room, and the moly smell reminds you all the time that this is really bad for your health. we left early as soon as we had a new place to stay. the situation will not improve until the building is fully renovated. changing the room is not an option.

Close

more